Moyens de paiement
Remarque : la commande, le paiement et l’expédition passent par notre partenaire de distribution VaporSpirit. Les indications de cette page datent de l’époque de notre propre boutique.
Moyens de paiement chez HempJoy – TWINT, carte, paiement anticipé & facture
Le paiement se fait chez notre partenaire de distribution VaporSpirit
Les produits HempJoy présentés sur hempjoy.ch sont vendus par notre partenaire de distribution VaporSpirit, la boutique CBD de Zurich. Si tu utilises un bouton d’achat sur ce site, tu arrives sur la page produit de VaporSpirit. Les moyens de paiement disponibles y sont indiqués pendant la commande, dans la boutique de VaporSpirit.
Les moyens de paiement décrits ci-dessous valent pour les achats conclus directement avec Vital Joy Schweiz GmbH – par exemple en boutique, Rosengartenstrasse 3 à Zurich, ou sur demande expresse.
Chez HempJoy, tu règles ta commande CBD de façon sûre, rapide et discrète. Tous les moyens de paiement suisses courants sont à ta disposition – transmis de façon chiffrée, sans frais cachés et avec un débit discret sur ton relevé de compte.
Nos moyens de paiement en un coup d’œil
Carte de crédit (Visa, Mastercard)
Règle ta commande directement par carte de crédit. Le traitement se fait avec un chiffrement SSL, via des prestataires de paiement suisses certifiés. Les données de ta carte ne sont pas conservées chez nous.
TWINT
Rapide, sûr et sans carte de crédit: paie avec TWINT directement depuis ton application bancaire. Idéal pour la clientèle suisse qui souhaite payer depuis son téléphone.
Paiement anticipé / virement bancaire
Après la commande, tu reçois les coordonnées bancaires par e-mail. Dès réception du montant, nous expédions ta marchandise. Recommandé pour les commandes dès CHF 500.
Facture (pour la clientèle fidèle & le B2B)
Les clientes et clients fidèles ainsi que les partenaires B2B peuvent commander sur facture. Délai de paiement: 14 jours net.
Sécurité de tes données de paiement
Chiffrement SSL
Tous les paiements et données sont transmis via une connexion SSL 256 bits. Tu le reconnais au symbole du cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
Débit discret
Sur ton relevé de carte ou de compte apparaît un libellé neutre – sans indication sur le contenu du produit.
Aucune transmission de données
Nous ne transmettons jamais tes données de paiement à des tiers. Plus à ce sujet dans notre déclaration de protection des données.
Utiliser des bons
Bons cadeaux
Les bons HempJoy existent en différents montants et sont utilisables sur tout l’assortiment. Sur demande via le contact.
Questions fréquentes sur le paiement
Y a-t-il des frais au moment de payer?
Non. Tous les moyens de paiement sont gratuits pour toi.
Quand la carte est-elle débitée?
Le débit a lieu immédiatement à la validation de la commande. En cas d’annulation ou de retour, le remboursement intervient rapidement.
Que faire si le paiement échoue?
Réessaie ou choisis un autre moyen de paiement. En cas de problèmes répétés, contacte-nous par WhatsApp au +41 76 366 54 54 – nous t’aidons rapidement.
Puis-je changer de moyen de paiement après coup?
Tant que la commande n’est pas expédiée, oui. Annonce-toi sans tarder via le contact.